Häufige Fragen und Antworten
Hast du bestimmte Fragen zu unseren Angeboten oder den angebotenen Zeitschriften?
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Kann ich eurem Angebot vertrauen?
Unsere Angebote sind zu 100% gültig und transparent – es gibt keine versteckten Kosten! Du zahlst für den Deal den angegebenen Preis, inklusive Versand, nicht mehr und nicht weniger. Das garantieren und versprechen wir dir.
Bei Fragen wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice: support@schnupper-deals.de
Wie läuft die Angebots-Abwicklung ab?
Nach dem Absenden deiner Daten erhältst du eine Bestellbestätigung und weitere Informationen per E-Mail.
Die finale Prüfung deiner Bestellung erfolgt dann durch unseren Angebotspartner. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass nach dieser Prüfung kein Vertrag zustande kommt. Diese Entscheidung liegt außerhalb unseres Einflussbereichs und basiert auf verschiedenen Faktoren, die unser Angebotspartner bewertet.
Wenn deine Bestellung erfolgreich geprüft wurde, erhältst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder Post. Erst diese schriftliche Bestätigung mit einer Kundennummer garantiert die Belieferung deines Magazins.
Nach Erhalt deiner Auftragsbestätigung wird die erste Zeitschrift an die von dir angegebene Adresse geliefert. Abhängig vom Magazin erhältst du dann die weiteren Ausgaben im genannten Intervall und in der angegebenen Anzahl.
Die Laufzeit eines Jahres-Abonnements beträgt 12 Monate. Du möchtest das Angebot danach nicht weiter nutzen? Das Jahres-Abo kann zum Ende der Laufzeit monatlich gekündigt werden. Alle Informationen zum Vorgehen bei einer Kündigung bekommst du beim Abschluss deiner Bestellung per E-Mail von uns zugesendet.
Welche Kosten fallen für das Jahresabo an?
Was passiert mit meinen Daten?
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Bei Fragen oder Anmerkungen erreichst du unseren Kundenservice unter der folgenden E-Mail Adresse: support@schnupper-deals.de
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Kann ich mehrere Leseproben oder Abos gleichzeitig beziehen?
Warum steht in meiner Angebotsbestätigung der reguläre Heftpreis?
Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ein Widerruf ist erst möglich und auch notwendig, wenn du deine Auftragsbestätigung bereits per Post erhalten hast. Diese enthält dann alle relevanten Informationen sowie die benötigten Daten für den Widerruf. Falls du sie noch nicht erhalten hast, warte bitte zunächst ab, da deine Bestellung erst nach der Bestätigung im System erfasst wird.
Falls du deine Bestellung nach Erhalt der Auftragsbestätigung widerrufen möchtest, nutze dazu bitte die Kontaktangaben, die auf der Auftragsbestätigung zu finden sind.
Bei weiteren Fragen oder wenn du Unterstützung benötigst, hilft dir unser Kundenservice jederzeit gerne weiter!
Wie kann ich mein Abo kündigen?
Die Kündigung deines Abos ist erst möglich, nachdem es im System erfasst wurde. Warte dazu bitte die Auftragsbestätigung per Post ab. In dieser findest du alle relevanten Informationen, sowie die Kontaktdaten für deine Kündigung oder einen Widerruf.
Wichtig: Falls du direkt nach der Bestellung kündigst, kann es sein, dass deine Kündigung noch nicht verarbeitet wird, da dein Abo noch nicht im System erfasst ist. Bitte warte daher immer erst die Auftragsbestätigung ab. Vorher ist es nicht nötig zu kündigen.
Falls du weitere Fragen hast, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter!
